Política de privacidad
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
En resumen: este sitio web no tiene formularios y no le pedimos ningún dato para navegar. Solo tratamos datos si usted nos escribe por correo o WhatsApp, y —si lo autoriza— estadísticas de visita. Nunca vendemos datos a terceros.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Erik Guerra Navia
- NIF / CIF
- 71474356Q
- Domicilio
- León, España
- Correo
- info@kinethealth.es
- Contacto RGPD
- info@kinethealth.es
Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Este sitio web no dispone de formularios de contacto ni de registro. Únicamente tratamos datos personales en los siguientes casos:
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Contacto comercial Correo, WhatsApp o teléfono |
Nombre, correo, teléfono, nombre de la clínica y el contenido del mensaje | Atender su consulta, preparar y realizar el diagnóstico operativo gratuito y elaborar una propuesta | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y, después, 1 año; si hay contrato, los plazos legales fiscales y mercantiles (hasta 6 años) |
| Gestión de clientes | Datos identificativos y de facturación | Prestar el servicio contratado, facturar y cumplir obligaciones contables y fiscales | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Duración del contrato y los plazos legales de prescripción |
| Analítica web | Identificador de cookie, dirección IP (truncada), páginas vistas, dispositivo y procedencia | Conocer cómo se usa la web para mejorarla | Consentimiento (art. 6.1.a), que puede retirar cuando quiera | 14 meses |
No tratamos datos de categorías especiales a través de este sitio web. Le rogamos que no incluya información de salud ni datos clínicos de pacientes en los mensajes que nos envíe.
3. Nuestro papel cuando prestamos el servicio
Conviene distinguir dos situaciones:
- Respecto a los datos de visitantes de esta web y de personas de contacto de clínicas interesadas, KINET actúa como responsable del tratamiento. Es lo que regula esta política.
- Respecto a los datos de pacientes de las clínicas clientes, KINET actúa como encargado del tratamiento por cuenta de la clínica, que es la responsable. Esa relación se regula mediante un contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD, y se rige por una arquitectura Zero-Data-Storage: no almacenamos historiales clínicos ni diagnósticos, y el procesamiento se realiza en servidores ubicados en la Unión Europea.
4. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos a terceros ni elaboramos perfiles con fines publicitarios. Sí recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que han firmado el correspondiente contrato:
- Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio web y red de distribución de contenidos.
- Google Ireland Ltd. — analítica web (Google Analytics 4), únicamente si usted da su consentimiento.
- Proveedor de correo electrónico y, en su caso, herramientas de gestión comercial y facturación.
También podremos comunicar datos a las Administraciones Públicas, Juzgados y Tribunales cuando exista una obligación legal.
4.1. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores son empresas estadounidenses o con matriz en EE. UU. Cuando ello implique una transferencia internacional de datos, esta se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión, junto con medidas complementarias.
Si utiliza WhatsApp para contactar con nosotros, tenga en cuenta que ese canal está operado por WhatsApp Ireland Ltd. y se rige por sus propias condiciones y política de privacidad, ajenas a KINET.
5. Cookies
Este sitio web utiliza cookies propias necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento, cookies analíticas de terceros. Puede consultar el detalle y modificar su elección en cualquier momento en la Política de cookies.
6. Sus derechos
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso — saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido») — solicitar que los eliminemos.
- Limitación — pedir que suspendamos el tratamiento en determinados supuestos.
- Oposición — oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a info@kinethealth.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable a tres si la solicitud es especialmente compleja.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de acceso por roles, minimización de los datos tratados y revisión periódica de proveedores. Si se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para sus derechos, se lo comunicaremos sin dilación indebida.
8. Menores de edad
Los servicios de KINET se dirigen exclusivamente a profesionales y empresas del sector sanitario. No tratamos conscientemente datos de menores de 14 años a través de este sitio web.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización visible en la cabecera.